Anne is senior trainer leiderschap en programmaleider ethiek bij het Opleidingsinstituut DJI (OI). Na een promotieonderzoek over moreel vakmanschap binnen DJI zet ze zich nu in voor aandacht voor morele dilemma’s op de werkvloer.
Beeld: © OI DJI
Vakmanschap
“In 2017 begon ik bij DJI aan een promotieonderzoek over moreel vakmanschap. Mijn studieachtergrond is divers, maar ik realiseerde me dat al mijn interesses te maken hebben met morele kwesties. Ik heb me gespecialiseerd in de gespreksmethode moreel beraad, een manier om complexe situaties in groepsverband te bespreken. Binnen DJI doe ik wat ik graag wil: in een uitdagende werkcontext aan de slag gaan met ethiek. Momenteel werk ik aan het opstarten van een nieuw onderzoek naar de morele aspecten van leiderschap binnen DJI.”
Dilemma's
“Tijdens het onderzoek over moreel vakmanschap is in drie vestigingen moreel beraad geïmplementeerd. Van zorgmedewerkers en PIW’ers tot managementteams: iedereen deed mee. Zo kwam in beeld dat er dagelijks ontzettend veel morele keuzes worden gemaakt. Dilemma’s als: ‘Moet ik een collega aanspreken of laat ik het gaan? Volg ik het protocol of wijk ik af? Kan ik die collega na een integriteitskwestie nog informatie over spitacties geven? Hoe ga ik om met dit afwijkende verzoek van een kind tijdens bezoek? Er zijn harde grenzen, maar er zijn vooral ongelofelijk veel grijze gebieden. Juist daar wil je dat mensen er niet alleen voor staan.”
"Binnen no-time ontstaat er een goed gesprek"
Verrijking
“Het gebeurt af en toe dat deelnemers met weerstand binnenkomen. Zo was er een sessie waar een aantal deelnemers onderuitgezakt zaten en vooral uitten wat er in de PI niet lekker liep. ‘Waarom zouden we tijd besteden aan een gesprek als we op de vloer nodig zijn?’ Een deelnemer die al vaker in moreel beraad had gezeten, zei tegen die collega’s ‘Zo zat ik er eerder ook bij. Laten we het nu gewoon doen, dan ervaren jullie zelf dat dit kan helpen.’ Daar hou ik mij aan vast, binnen no-time ontstaat er een goed gesprek. Je maakt vrijwel elke sessie mee dat iemand verlicht van een belastend dilemma of verrijkt door een nieuw inzicht naar buiten loopt.”
Gespreksleiders
“Binnen het vakgebied leiderschap is de vakgroep ethiek opgericht, waar ik voorzitter van ben, om de kennis en kunde rondom ethiek en morele dilemma’s binnen DJI te versterken. We ontwikkelen nieuwe trainingen, waaronder nu de workshop ‘Morele scherpte op de werkvloer’, en geven advies over het implementeren van bijvoorbeeld moreel beraad. Ook investeren we in het opleiden van gespreksleiders met DJI-ervaring en werken we samen met andere vakgroepen om morele reflectie in de basisopleidingen te verwerken. Daarnaast maak ik me er hard voor dat we in de toekomst ook medewerkers op locaties gaan opleiden tot gespreksleiders. De uitdaging is vaak dat ethiek abstract of academisch aanvoelt, maar als vakgroep brengen wij het op alle mogelijke manieren naar de praktijk.”
DJI-breed
“Waar ik voldoening uit haal is merken dat DJI’ers – executief personeel, leidinggevenden, maar ook directeuren – meer oog krijgen voor dit soort kwesties en dat ethiek als thema DJI-breed nog meer gaat leven. Ik vind het dankbaar werk om daarin verschillende lagen bij elkaar te brengen. Morele keuzes spelen in alle lagen, alle dagen. Juist die combinatie zorgt ervoor dat ethiek steeds meer plek binnen DJI krijgt.”